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133. 【前編】今日もお客さまの「当たり前」を守る。回線保守の裏側へ

数百万回線を支えるドコモビジネス保守の“裏側”へ！現場を熟知するゲストをお招きし、巨大コンタクトセンターのリアルに迫ります。

131. 人気コンテンツ再び！フォーラム振り返りとデジタルヒューマンCONNの進化

本日2つ盛り！10月9～10日に開催されたNTT docomo Business Forum'25振り返りつつ、過去2回RADIOでも取り上げたているデジタルヒューマンCONNの最新アップデートもご紹介します。

120. 【会員コラボ】その会議、ほんとに必要？“会議2.0”が動き出した日

「その会議、ほんとに意味ある？」そんなモヤモヤから始まった会議改革プロジェクト。生成AIを活用し“本質的な対話”に挑んだワークショップの舞台裏を、企画者とともに語ります。

109. 【後編】生成AIの実力を引き出す鍵はどこに？

生成AIの出力は“データ”によって決まる――。後編では、AIの可能性を最大限に引き出すために不可欠なデータの質とセキュリティに焦点を当てていきます。データガバナンスやプライバシー保護の視点から、企業が直面する課題と解決策等もご紹介！

108. 【前編】NTTコミュニケーションズの生成AI最前線

生成AIの進化が加速する中、NTTコミュニケーションズは今、何に注目し、どんな未来を描いているのか？前編では、AIトレンドやAIエージェントの可能性を踏まえつつ、NTTコミュニケーションズが取り組む課題と強みを深掘りしていきます！

104. 【特別公開】イベント直前対談！山口周×石黒浩が語るAI時代における人の価値とは？

【特別公開】イベント本番を前に山口周氏と石黒浩教授がAIと人間の未来について熱く議論！「AIが進化する中で人間にしかできないこととは？」この対談を聞いたら、イベントに参加せずにはいられない！

93. デジタルヒューマンならではの「寄り添い方」とは？

リアルな顧客接点におけるデジタルヒューマンを活用していくにはデジタルヒューマンが人間と共存していく未来を考えることも重要です。本日はデジタルヒューマンの「強み」にフォーカスを当てて話を進めていきます！

92. デジタルヒューマン二代目の登場！あなたに寄り添うデジタルヒューマン

二代目デジタルヒューマンが登場！ホテルコンシェルジュとしての接客デモンストレーションを通じ、さまざまな顧客接点におけるデジタルヒューマン活用の検討を広げていきます。デジタルヒューマンと人間と共存していく、次のフェーズを目指していきます！

91. 【イベント告知】AI活用に倫理的な視点を！

【三菱電機 METoA Ginza 見学付きのイベントを開催します】　AIとマンガが融合した体験型コンテンツを通じて、AI導入に潜むリスクや課題を浮き彫りにして行きます。是非ご参加ください！

72. 【三菱電機METoA Ginzaコラボ】何をやるかより、誰とやるか。外から見たOPEN HUBコミュニティの雰囲気とは？

三菱電機×OPEN HUBでの共催イベントを実施して感じた、OPEN HUB BASEコミュニティのリアルな印象を三菱電機のお二人にお伺いしてきました！OPEN HUB BASEコミュニティの雰囲気が伝わる内容になっています。ぜひお聴きください！

71.【三菱電機METoA Ginzaコラボ】倫理的視点から考える「AIと共に生きる未来」

三菱電機イベントスクエアMEToA Ginzaを運営されている森岡さんと、同じく三菱電機でAI倫理をとらえたワークショップAI SPECを企画されている深川さんをゲストに迎えて行った、倫理的視点から考える「AIとともに生きる未来」のイベントを振り返ります。是非お聴きください!

70. 【三菱電機METoA Ginzaコラボ】マンガを通じてAI倫理を考える？

三菱電機イベントスクエアMEToA Ginzaを運営されている森岡さんと、同じく三菱電機でAI倫理をとらえたワークショップAI SPECを企画されている深川さんと一緒に、「AI倫理を考え、自分事化させていく」三菱電機の取り組みをご紹介します！