2026.02.12(Thu) から1年間配信
未来の顧客接点をデザインする ～リックテレコム×NTTドコモビジネスが描く次世代のコンタクトセンター～
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2025年7月より、NTTコミュニケーションズはNTTドコモビジネスに社名を変更しました
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皆さんと一緒に “知の探索” へ。
『声に未来を乗せて発信するラジオ番組』
毎週火曜日11時配信中。
95. 【本日開催！ライブ配信】トラコス社が語るCXや現場DXとは？
【本日開催！ライブ配信】トランスコスモス社と「小売り/流通業向けデジタルCX×現場DXの最前線」のテーマでリアル配信イベントを開催します。ご興味ある方是非ご参加お待ちしています！
#イノベーション
#小売・流通
#CX/顧客体験
見逃し配信ランキング
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明日から使える先端技術の紹介から、未来を思考するトークセッションまで、
イベントを日々発信しています。ライブ配信や見逃し配信も。
2026.02.04(Wed) から1年間配信
CES最速レポート2026
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2026.01.22(Thu) から1年間配信
One to Oneマーケティングの鍵は、顧客ID統合にあり
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2026.01.16(Fri) から2ヶ月間配信
歴史思考で読み解く― 盛者必衰とは限らない「続く力」の本質
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