2025年7月より、NTTコミュニケーションズはNTTドコモビジネスに社名を変更しました

RADIO

皆さんと一緒に “知の探索” へ。
『声に未来を乗せて発信するラジオ番組』
毎週火曜日11時配信中。

OPEN HUB | for Smart World

135. OPEN HUB Base2025総まとめ「広がりの1年を振り返る」

コミュニティがさらに大きくなった2025年。改めて「ビジネスパーソンが集う意味」は何か?一緒にコミュニティBASEの1年を一緒に振り返りましょう!

#OPEN HUB #共創

134. 【後編】今日もお客さまの「当たり前」を守る。回線保守の裏側へ

トラブル時こそ問われる「誠実な応対」。応対のプロをお招きし、適切に情報を整理し、お客様に寄り添う応対に迫っていきます。ビジネスシーンでも使える“応対のコツ”も満載です!

#CX/顧客体験

133. 【前編】今日もお客さまの「当たり前」を守る。回線保守の裏側へ

数百万回線を支えるドコモビジネス保守の“裏側”へ!現場を熟知するゲストをお招きし、巨大コンタクトセンターのリアルに迫ります。

#働き方改革 #CX/顧客体験 #AI

132.【申込受付中!】歴史から「今」を読む、COTEN深井氏イベント直前トーク!

歴史は未来をつくるための“思考術”にもなる!12月9日OPEN HUBに深井龍之介さんが登壇します。イベントに先駆けて、特別トークをRADIOで公開!迷いや不確実性が増す今こそ、
歴史思考という視点を一緒に持ちませんか?

#OPEN HUB #共創

131. 人気コンテンツ再び!フォーラム振り返りとデジタルヒューマンCONNの進化

本日2つ盛り!10月9~10日に開催されたNTT docomo Business Forum'25振り返りつつ、過去2回RADIOでも取り上げたているデジタルヒューマンCONNの最新アップデートもご紹介します。

#事例 #AI #働き方改革 #CX/顧客体験 #イノベーション

130.【9月26日イベント振り返り】技術に、想いに、触れた夜

9月26日に開催された日鉄興和不動産が主催するSHINAGAWA HIVE「How to make inovation」に参加してきました!会場で生まれた熱量をOPEN HUB RADIOで振り返ります。

#共創 #CX/顧客体験価値

129. 【後編】最小の努力で、最大の効果を。社会人のための”整うミニマル健康習慣”

前編に続き、ゲストはパーソナルトレーナー松浦さん。忙しい人のために今日から始められるミニマル健康法を具体的に紹介していきます!

#働き方改革 #ヘルスケア

128. 【前編】健康は会社任せにできない!パーソナルトレーナーが教える “忙しい人の整え方”

企業が支える“健康経営”の次は、自分で守る“セルフ経営”。今回はパーソナルトレーナーの松浦さんをお迎えして、“忙しいビジネスパーソンが自分を整える方法”をテーマにお届けします!

#働き方改革 #ヘルスケア

127.【10月22日BASE Pitch開催】技術と想いが交わる共創イベント

技術に“触れる”、想いに“触れる”。OPEN HUB Baseのイベント「BASE Pitch」では、プレゼンを超えて、技術×人の“交わり”から生まれる共創の瞬間を体感できます!

#共創 #CX/顧客体験価値 #製造、イノベーション

126. 【10月9・10日開催】NTT docomo Business Forum’25の魅力を語る!

10月9日と10日に開催するNTT docomo Business Forum'25の注目のテーマや見どころをお伝えしていきます!皆さんのご参加をお待ちしています!

#イノベーション #事例 #OPEN HUB #共創 #CX/顧客体験

125. 顧客価値を最大化する“仕掛け”とは?イベント直前トーク

9月26日開催の「How to make innovation#4」イベント直前トーク。顧客体験価値を最大化するためにNTTドコモビジネスが仕掛けるABX戦略とは?イベント直前にその舞台裏を語ります。

#共創 #CX/顧客体験価値

124. “素人性”と“玄人性”を行き来するコミュニティマネージャのスタンス

住友商事PALETTEとの比較から浮かび上がる、OPEN HUB Baseコミュニティマネージャーの“素人感覚×玄人知識”スタンス。コミュニティ運営の裏側や普段は語られない秘密の工夫まで、語ります!

#CX/顧客体験価値 #共創

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イベントを日々発信しています。ライブ配信や見逃し配信も。