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New Technologies
2023.08.22(Tue) から1年間配信
オンデマンド配信
配信終了
デジタルヒューマンと生成AIを融合し、相談業務のような高度なお客様対応を行う『バーチャル・コンシェルジュ』。その実現を目指すワークショップを、(1)アバター接客(2)生成AI の2つシリーズによるウェビナー形式で配信しています。 生成AI第三回となる今回は、日本マイクロソフト株式会社の佐藤 直樹氏をゲストスピーカーにお招きし、①『生成 AI は精度が低い』と言われる理由(どんな時に、思い通りの回答が得られないのか)、②回答精度を上げるには、どうしたらよいのか(GPTの機能を上手く活用するためのプロンプトの工夫)などについて、お話しいただきました。少し技術的な内容も含まれますが、生成AIの活用を検討されている方には、大変有用な内容となっていますので、是非ご視聴ください。
NTTコミュニケーションズ株式会社 第一ビジネスソリューション部 金融DXエグゼクティブディレクター/ Catalyst
吉岡 克哉
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