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2023.08.01(Tue) から1年間配信

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バーチャル・コンシェルジュ・ウェビナー
生成AIシリーズ 第二回
生成AIの企業における利用シーンと活用事例

#Smart World #データ利活用 #AI
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日時
2023年8月1日(火) から1年間配信
会場
オンライン配信(申し込みいただいた方に配信URLをお送りいたします)
参加費
無料
お申し込み期限
2024年7月31日(水) 18:00

デジタルヒューマンと生成AIを融合し、相談業務のような高度なお客さま対応を行う『バーチャル・コンシェルジュ』。
その実現を目指すワークショップを、(1)アバター接客(2)生成AI の2つシリーズによるウェビナー形式で配信しています。
生成AI接客 第二回となる今回は、日本マイクロソフト株式会社の井上圭司氏をゲストスピーカーにお招きし、(1) Azure OpenAIの機能、ユースケース、国内外の企業における導入事例をご紹介いただいたのち、(2)『信頼できるAI』として、将来の顧客接点への活用も視野に、どのようにデータやプライバシーを保護していくのか、ヘイトや不適切なコンテンツをどう排除していくのかについてMicrosoftの取り組みを教えていただきます。

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出演者
吉岡 克哉

NTTコミュニケーションズ株式会社
第一ビジネスソリューション部 
金融DXエグゼクティブディレクター/ Catalyst

吉岡 克哉

大手銀行を経て、NTTコミュニケーションズに参画
金融業界向けに、DXを中心と新規事業領域の立ち上げ、ソリューション導入を支援
金融機関におけるコミュニケーションAI(音声認識、音声自動応答など)普及を主導
メタバース、生成AIなど新たなテクノロジーを活用した次世代顧客接点として、『バーチャル・コンシェルジュ』を提唱し、本ワークショップを企画・推進
開催概要
イベント名
バーチャル・コンシェルジュ・ウェビナー 生成AIシリーズ 第二回 生成AIの企業における利用シーンと活用事例
日時
2023年8月1日(火) から1年間配信
会場
オンライン配信(申し込みいただいた方に配信URLをお送りいたします)
参加費
無料
お申し込み期限
2024年7月31日(水) 18:00

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