お知らせ

サイトメンテナンスについて

New Technologies

2026.07.15(Wed) から1年間配信

オンデマンド配信

配信中

変化に強い音声コミュニケーション環境で、お客さまのビジネスに貢献する

変化に強い音声コミュニケーション環境で、お客さまのビジネスに貢献する
日時
2026年7月15日(水) から1年間配信
会場
オンライン配信(申し込みいただいた方に配信URLをお送りいたします)
参加費
無料
お申し込み期限
2027年7月14日(水) 18:00

働き方の多様化や人材流動化、カスタマーハラスメント対策など、
企業を取り巻く環境が大きく変化する中で、「電話環境だけが昔のまま」
そんな企業は少なくありません。
電話機やPBXの更新だけでは解決できない、働き方・BCP・顧客対応まで見据えた音声コミュニケーション基盤が求められています。

本ウェビナーでは、通信キャリアであるNTTドコモビジネスだからこそ実現できる、
回線・クラウド・モバイルを一体で設計する次世代の音声コミュニケーション環境
について、導入事例を交えながらご紹介します。

▼このような方におすすめ
・従業員の働き方の変化に対応していきたいと考えている方
・時短勤務や時差出勤により、社内コミュニケーションの非効率を感じている方
・人事異動や人員変動に伴う電話設定変更の負担を軽減したい方
・災害時や障害時における電話業務の継続性(BCP)に不安がある方
・カスハラ対策など、電話応対のリスクマネジメントを強化したい方

お申し込みには会員登録(無料)が必要です

出演者
金住 菜々子

NTTドコモビジネス株式会社
プラットフォームサービス本部
コミュニケーション&アプリケーション部 
販売推進部門

金住 菜々子

2024年、株式会社NTTドコモに入社。
モバイル・クラウド領域の販売企画・販売推進を担当。
当社の根幹ビジネスである音声ソリューションにおいて、目に見えない価値、「お客さまに愛されるブランド作り」と「プロモーション活動」をメインに活動。
開催概要
イベント名
変化に強い音声コミュニケーション環境で、お客さまのビジネスに貢献する
日時
2026年7月15日(水) から1年間配信
会場
オンライン配信(申し込みいただいた方に配信URLをお送りいたします)
参加費
無料
お申し込み期限
2027年7月14日(水) 18:00

お申し込みには会員登録(無料)が必要です

New Technologies

OPEN HUB
THEME

New Technologies

#最新技術

OPEN HUB
THEME

New Technologies

New Technologies

#最新技術

お申し込みには会員登録(無料)が必要です