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2022.03.23(Wed) ~

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今の世の中が求める顧客体験、OMOとは? ~Hisaya Digital Parkの事例をもとに、未来の商業施設を考える~

#スマートシティ #データ利活用 #事例 #小売・流通 #Smart World #CX/顧客体験
日時
2022年3月23日(水) ~
会場
オンライン配信(申し込みいただいた方に配信URLをお送りいたします)
講演内容
・昨今注目されているOMOとは
・コロナ禍の消費者行動の変化
・NTTコミュニケーションズの考えるOMOの購買体験
・Hisaya Digital Parkにおける実証実験のご紹介
・実証実験の中で見えてきたこと
・今後の取り組み
参加費
無料
お申し込み期限
2023年2月22日(水) 18:00

Hisaya-odori Parkでの三井不動産さまとの共同プロジェクトをOPEN HUBでご紹介させていただきましたが、本ウェビナーではそのプロジェクトの中でもデジタル空間を使った顧客体験を実証実験中の“Hisaya Digital Park”について取り上げます。
プロジェクトを遂行しOMOデータの分析をする中で分かってきたことや、NTTコミュニケーションズの考える新しい顧客体験など、プロジェクト担当者を交えてご紹介します。
是非お申し込みください。

出演者
大垣 哲也

NTTコミュニケーションズ株式会社
BS本部 スマートワールドビジネス部/スマートCX推進室
Data Analyst / Consultant

大垣 哲也

藤田 遥

NTTコミュニケーションズ株式会社
BS本部 スマートワールドビジネス部/スマートCX推進室
Catalyst / Business Producer

藤田 遥

開催概要
イベント名
今の世の中が求める顧客体験、OMOとは? ~Hisaya Digital Parkの事例をもとに、未来の商業施設を考える~
日時
2022年3月23日(水) ~
会場
オンライン配信(申し込みいただいた方に配信URLをお送りいたします)
講演内容
・昨今注目されているOMOとは
・コロナ禍の消費者行動の変化
・NTTコミュニケーションズの考えるOMOの購買体験
・Hisaya Digital Parkにおける実証実験のご紹介
・実証実験の中で見えてきたこと
・今後の取り組み
参加費
無料
お申し込み期限
2023年2月22日(水) 18:00