OPEN HUBプログラム全体概要のご紹介。
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2021.12.07(Tue) オンデマンド配信
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金融業界に見る コミュニケーションAIの 最新トレンド
近年、顧客接点(CX)でのAI活用が急速に進んでいます。弊社では『コミュニケーションAI』を標榜、お客様のDX推進をご支援しています。 ここでは、音声テキスト化や音声自動応答を中心に、技術やソリューションの概要と金融業界での共創事例をご紹介します。
NTTコミュニケーションズ株式会社 第一ビジネスソリューション部 金融DXエグゼクティブディレクター
吉岡 克哉